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Envio

O prazo médio de entrega da SANTOR é de 7 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento, podendo variar conforme a localidade.

Em períodos promocionais, oferecemos frete grátis para todo o Brasil. As condições são informadas no momento da compra.

Você receberá todas as atualizações do pedido por e-mail, incluindo o código de rastreamento assim que o envio for realizado.

Trocas e Devoluções

Na SANTOR, sua satisfação é prioridade. Caso o produto não atenda às suas expectativas, você poderá solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Também aceitamos trocas e devoluções por defeito de fabricação em até 14 dias, mediante análise.

Após a aprovação da devolução, o reembolso será processado em até 30 dias, utilizando o mesmo método de pagamento da compra.

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail contato@santor.com ou WhatsApp (11) 97855-5478.